Warunki korzystania z usługi

1. O usłudze

DestinyKey (zwana dalej „Usługą”, „my”, „nasz”) to wielojęzyczna platforma SaaS oferująca spersonalizowane raporty z samopoznania i oceny osobowości oparte na obliczeniach danych astronomicznych z chwili urodzenia, dostępna pod adresem destinykey.org i dostępna w 18 językach. Usługa łączy precyzyjne obliczenia astronomiczne Swiss Ephemeris z generowaniem treści opartym na sztucznej inteligencji, aby tworzyć interaktywne obliczenia horoskopu urodzeniowego, analizy tranzytów, interpretacje cykliczne oraz edukacyjne ramy osobowości ukierunkowane na samopoznanie i rozwój osobisty.

Usługa jest własnością i jest prowadzona przez jednoosobowego przedsiębiorcę (Osek Patur) w Państwie Izrael. Kontakt: support@destinykey.org.

Korzystając z Usługi, akceptujesz niniejsze Warunki świadczenia usług w całości. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek ich częścią, zaprzestań korzystania z Usługi.

2. Charakter usługi i ważne informacje

3. Konto użytkownika

Dostęp do płatnych funkcji wymaga rejestracji. Rejestrując się, akceptujesz:

• Podanie dokładnego, prawidłowego adresu e-mail;
• Używanie silnego hasła i zachowanie go w poufności;
• Ponoszenie odpowiedzialności za całą aktywność na swoim koncie;
• Niezwłoczne powiadomienie nas o jakimkolwiek nieautoryzowanym dostępie.

Rejestrując się w Serwisie, potwierdzasz również, że przeczytałeś i akceptujesz naszą Politykę prywatności, która opisuje przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z RODO i obowiązującym prawem.

Jeden użytkownik = jedno konto. Przekazywanie dostępu osobom trzecim, sprzedaż kont lub korzystanie z automatycznych środków dostępu do Serwisu jest zabronione.

Musisz być pełnoletni zgodnie z prawem swojego kraju. Osoby poniżej 18 roku życia mogą korzystać z Serwisu wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.

3.1. Prawo do usunięcia konta

Masz prawo usunąć swoje konto w dowolnym momencie poprzez ustawienia konta lub wysyłając prośbę na adres support@destinykey.org. Po usunięciu konta wszystkie dane osobowe są usuwane zgodnie z naszą Polityką prywatności (prawo do usunięcia, art. 17 RODO), z wyjątkiem danych, które jesteśmy prawnie zobowiązani przechowywać (takich jak rejestry podatkowe i płatnicze — przez ustawowe okresy przechowywania).

4. Subskrypcja i płatność

Serwis oferuje trzy poziomy subskrypcji: Premium, Royal oraz Celestial. Szczegółowe ceny i skład poziomów są publikowane na stronie z cenami.

4.1. Okres subskrypcji

Subskrypcje są rozliczane miesięcznie lub rocznie. Cena bazowa jest wyrażona w dolarach amerykańskich (USD); płatności są przetwarzane przez nasz partner płatniczy (rejestrator sprzedaży dla płatności międzynarodowych), który może automatycznie przeliczyć kwotę na Twoją walutę lokalną (np. na nowe szekle izraelskie — ILS — dla mieszkańców Izraela) po obowiązującym kursie wymiany. Ostateczna kwota do zapłaty jest wyświetlana przy kasie przed potwierdzeniem płatności.

4.2. Automatyczne odnawianie

Subskrypcje odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu, dopóki nie zostaną anulowane przez użytkownika. Płatność jest pobierana z powiązanej karty lub innej wybranej metody płatności.

4.3. Zmiany cen

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen dla nowych subskrypcji. Istniejący subskrybenci zachowują cenę, po której subskrybowali, tak długo, jak pozostają aktywnymi płatnikami bez przerwy.

4.4. Waluta i przeliczenie

Wszystkie transakcje są przetwarzane za pośrednictwem naszego partnera płatniczego. Przeliczenie na walutę lokalną odbywa się po obowiązującym kursie wymiany partnera płatniczego w momencie obciążenia. DestinyKey nie dolicza żadnej dodatkowej prowizji.

5. Ceny założycielskie

Dla pierwszej grupy subskrybentów (fala założycielska) Usługa oferuje preferencyjne warunki cenowe. Warunki:

• Ceny założycielskie są dostępne przez ograniczony czas lub do ograniczonej liczby subskrybentów, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej;
• Status założyciela jest zachowany przez cały okres aktywnej subskrypcji — Twoja cena nie zostanie podniesiona przez przyszłe ogólne podwyżki cen, dopóki pozostaniesz aktywnym płatnikiem bez przerwy;
• Jeśli anulujesz i ponownie subskrybujesz później, możesz nie kwalifikować się do odzyskania ceny założycielskiej — zastosowanie będzie miała cena obowiązująca w danym momencie;
• Jeśli przejdziesz na wyższy poziom (np. Premium → Royal) — Twój status założyciela zostaje zachowany, a cena jest przeliczana w ramach tej samej fali;
• Ceny założycielskie są nieprzenoszalne na inne osoby i nie mogą być przypisane;
• Status założyciela dotyczy wyłącznie subskrypcji. Zakupy jednorazowe (patrz Sekcja 6) nie obejmują korzyści założycielskich.

6. Zakupy jednorazowe

Oprócz subskrypcji Usługa oferuje zakupy jednorazowe (np. „Jednorazowe odczytanie tranzytu” za 8,99 USD). Warunki:

• Zakupy jednorazowe są powiązane z konkretnym wykresem urodzeniowym (data, czas, miejsce urodzenia) i nie przenoszą się na inne dane;
• Ważność jest 30 dni od zakupu;
• Zakupy jednorazowe nie przyznają statusu Założyciela;
• Zakupy jednorazowe nie podlegają zwrotowi po wygenerowaniu treści (patrz sekcja 7.3).

7. Anulowanie i zwroty

7.1. Anulowanie subskrypcji

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie za pośrednictwem panelu konta. Anulowanie zatrzymuje automatyczne odnawianie; dostęp do płatnych funkcji pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.

7.2. Zwrot subskrypcji

Zgodnie z unijną dyrektywą o prawach konsumentów (dyrektywa 2011/83/UE) oraz ustaloną praktyką międzynarodową, możesz zażądać zwrotu subskrypcji w ciągu 14 (czternastu) dni od pierwotnego zakupu, pod warunkiem minimalnego korzystania z usługi.

Wnioski o zwrot po upływie 14-dniowego okresu są rozpatrywane indywidualnie po skontaktowaniu się z support@destinykey.org.

Szczegóły procesu zwrotu — patrz Polityka zwrotów.

7.3. Zwrot za zakupy jednorazowe

Zakupy jednorazowe (np. „Jednorazowe czytanie tranzytu” za 8,99 USD) podlegają dostarczeniu treści cyfrowej natychmiast po dokonaniu płatności.

W związku z tym zakupy jednorazowe nie podlegają zwrotowi po wygenerowaniu treści. Jeśli generowanie nie powiodło się z przyczyn technicznych (błąd serwera, problem z łącznością po stronie usługi) — skontaktuj się z support@destinykey.org, a my dokonamy zwrotu lub zapewnimy ponowną próbę generowania.

8. Dozwolone użytkowanie

Zgadzasz się nie korzystać z Usługi w następujących celach:

• Naruszenie praw osób trzecich, w tym praw autorskich i osobistych praw niemajątkowych;
• Rozpowszechnianie treści obraźliwych, dyskryminujących, brutalnych lub nielegalnych;
• Zautomatyzowane lub masowe zbieranie danych (scraping, crawling) bez wyraźnej pisemnej zgody;
• Próby uzyskania nieautoryzowanego dostępu do serwerów, baz danych lub kont innych użytkowników;
• Komercyjne wykorzystanie Usługi poza warunkami przewidzianymi dla poziomów profesjonalnych (patrz sekcja 9.4);
• Wprowadzanie nas lub innych użytkowników w błąd co do Twojej tożsamości;
• Marketing Usługi lub jej treści jako przepowiedni, wróżb, porad duchowych lub profesjonalnych porad w jakiejkolwiek dziedzinie.

8.1. Polityka uczciwego użytkowania

Poziomy subskrypcji są przeznaczone do indywidualnego użytku przez jedną osobę w normalnym trybie (w tym tworzenie wykresów dla członków rodziny, bliskich i osobistej refleksji). Aby zapobiec nadużyciom, obowiązuje Polityka uczciwego użytkowania:

• Nienormalnie wysoka aktywność (np. więcej niż 100 generacji interpretacji lub obliczeń dziennie z jednego konta) może zostać uznana za niezgodną z przeznaczeniem danego poziomu;
• W takich przypadkach Usługa zastrzega sobie prawo do tymczasowego ograniczenia szybkości dostępu (rate limiting) lub wstrzymania generowania treści do czasu wyjaśnienia sprawy;
• Jeśli jesteś profesjonalnym konsultantem lub planujesz użycie wykraczające poza zakres osobisty — skontaktuj się z nami w sprawie osobnego poziomu komercyjnego: support@destinykey.org.

Naruszenie tych zasad może skutkować ostrzeżeniem, tymczasowym zawieszeniem lub trwałym zakończeniem dostępu do Usługi bez zwrotu opłat uiszczonych za pozostały okres.

9. Własność intelektualna

Wszystkie materiały Usługi (kod źródłowy, teksty, obrazy, projekt, metodologia interpretacji) są chronione prawem autorskim i należą do DestinyKey, chyba że określono inaczej.

9.1. Licencja użytkownika

Użytkownik otrzymuje niewyłączną, niezbywalną, odwołalną licencję na korzystanie z Usługi w ramach wybranego poziomu. Domyślnie (standardowe poziomy konsumenckie — Premium, Royal, Celestial) licencja jest udzielana do użytku osobistego: samopoznania, osobistej refleksji oraz pracy z własnym wykresem i wykresami bliskich osób (członków rodziny, przyjaciół, partnerów) na zasadach nieodpłatnych.

9.2. Wygenerowane interpretacje

Interpretacje wygenerowane dla Ciebie (teksty odczytów, analizy, grafiki) są przeznaczone do użytku w ramach wybranego poziomu. Publikacja fragmentów z podaniem źródła (np. w mediach społecznościowych, na osobistym blogu) jest dozwolona do celów niekomercyjnych.

9.3. Zakaz odsprzedaży surowych treści

Systematyczne kopiowanie treści Usługi w celu odsprzedaży, umieszczania na zewnętrznych platformach, osadzania w botach lub innych zautomatyzowanych produktach jest zabronione, niezależnie od używanego poziomu.

9.4. Użytek profesjonalny (poziom B2B)

Korzystanie z materiałów Usługi do celów komercyjnych (użycie w ramach praktyki profesjonalnego doradztwa) jest dozwolone wyłącznie w ramach specjalistycznych planów profesjonalnych.

W ramach poziomu profesjonalnego otrzymujesz prawo do:

• Wykorzystywania wygenerowanych raportów tekstowych i graficznych jako materiałów pomocniczych w ramach osobistej pracy z klientem;
• Włączania danych Usługi do własnych raportów pod marką własną z dodatkową warstwą ekspercką (Twoja osobista interpretacja i rekomendacje).

W ramach użytku profesjonalnego zabronione:

• Bezpośrednia odsprzedaż surowych (niezmodyfikowanych) raportów Serwisu pod Twoją marką bez Twojego osobistego komentarza eksperckiego;
• Umożliwianie osobom trzecim bezpośredniego dostępu do Twojego konta DestinyKey;
• Osadzanie treści Serwisu we własnych produktach programowych, chatbotach, aplikacjach mobilnych bez odrębnej pisemnej umowy z nami.

Aby uzyskać poziom profesjonalny lub omówić warunki indywidualne — napisz na support@destinykey.org.

Korzystanie ze standardowych (konsumenckich) poziomów do celów komercyjnych, a także systematyczne kopiowanie treści w celu odsprzedaży bez wyraźnej zgody Serwisu, może skutkować ostrzeżeniem, czasowym zawieszeniem lub trwałym zakończeniem dostępu bez zwrotu uiszczonych opłat.

10. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo:

• Serwis jest świadczony „tak jak jest”, bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych;
• Nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje podjęte przez użytkownika na podstawie materiałów Serwisu (patrz Sekcja 2);
• Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe lub wtórne;
• Łączna odpowiedzialność DestinyKey z tytułu jakiegokolwiek roszczenia jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez użytkownika za subskrypcję lub jednorazowe zakupy w ciągu ostatnich 12 (dwunastu) miesięcy.

10.5. Odpowiedzialność wobec osób trzecich

Serwis nie ponosi żadnej odpowiedzialności wobec osób trzecich (klientów profesjonalnych konsultantów, którzy mogą korzystać z Serwisu), którym użytkownik Serwisu przekazuje informacje uzyskane na platformie DestinyKey.

Profesjonalny konsultant korzystający z Serwisu na poziomie profesjonalnym (patrz Sekcja 9.4) ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność wobec swoich klientów za interpretację danych, wnioski, rekomendacje oraz jakość świadczonych usług konsultingowych. Wszelkie roszczenia końcowych klientów profesjonalnego użytkownika są rozpatrywane wyłącznie w relacji między takim użytkownikiem a jego klientem, bez udziału DestinyKey.

11. Zmiany niniejszych Warunków

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszych Warunków. Powiadomimy zarejestrowanych użytkowników o istotnych zmianach pocztą elektroniczną co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie.

Jeśli po wejściu w życie zmian będziesz nadal korzystać z Serwisu, oznacza to akceptację zaktualizowanych warunków. Jeśli się nie zgadzasz — możesz anulować subskrypcję zgodnie z opisem w Sekcji 7.

12. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze Warunki podlegają prawu Państwa Izrael, bez względu na zasady kolizyjne. Wszelkie spory związane z Serwisem będą rozstrzygane przed właściwymi sądami Tel Awiwu-Jafy w Izraelu, z wyjątkiem przypadków, gdy obowiązujące prawo konsumenckie przyznaje użytkownikowi będącemu rezydentem innego kraju prawo do wytoczenia powództwa przed sądem lokalnym.

Jeśli jesteś rezydentem Unii Europejskiej, pamiętaj o platformie internetowego rozstrzygania sporów UE: ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszych Warunków napisz do nas:

E-mail: support@destinykey.org

Jurysdykcja:Państwo Izrael

Partner płatniczy:określony przy kasie (sprzedawca rejestrowy dla wszystkich płatności międzynarodowych)