Användarvillkor

1. Om tjänsten

DestinyKey (nedan — "Tjänsten", "vi", "vår") är en flerspråkig SaaS-plattform som levererar personliga självupptäckts- och personlighetsbedömningsrapporter baserade på astronomiska födelsedata-beräkningar, tillgänglig på destinykey.org och tillgänglig på 18 språk. Tjänsten kombinerar Swiss Ephemeris precisionastronomiska beräkningar med AI-genererat innehåll för att producera interaktiva födelsehoroskopsberäkningar, transitanalyser, cykliska tolkningar och pedagogiska personlighetsramverk inriktade på självkännedom och personlig utveckling.

Tjänsten ägs och drivs av en enskild näringsidkare (Osek Patur) i Staten Israel. Kontakt: support@destinykey.org.

Genom att använda Tjänsten accepterar du dessa användarvillkor i sin helhet. Om du inte håller med om någon del av dessa villkor, vänligen sluta använda Tjänsten.

2. Tjänstens karaktär och viktig information

3. Användarkonto

Åtkomst till betalfunktioner kräver registrering. Genom att registrera dig samtycker du till att:

• Ange en korrekt, giltig e-postadress;
• Använda ett starkt lösenord och hålla det konfidentiellt;
• Ansvara för all aktivitet under ditt konto;
• Omedelbart meddela oss om obehörig åtkomst.

Genom att registrera dig för Tjänsten bekräftar du också att du har läst och godkänner vår Integritetspolicy, som beskriver behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med GDPR och tillämplig lag.

En användare = ett konto. Överföring av åtkomst till tredje part, försäljning av konton eller användning av automatiserade medel för att komma åt Tjänsten är förbjudet.

Du måste vara myndig enligt lagarna i ditt land. Personer under 18 år får endast använda Tjänsten med samtycke från förälder eller vårdnadshavare.

3.1. Rätt att radera ditt konto

Du har rätt att radera ditt konto när som helst via dina kontoinställningar eller genom att skicka en begäran till support@destinykey.org. Vid radering av kontot raderas alla personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy (rätt till radering, artikel 17 i GDPR), förutom uppgifter som vi är juridiskt skyldiga att behålla (såsom skatte- och betalningsregister — under lagstadgade bevarandeperioder).

4. Prenumeration och betalning

Tjänsten erbjuder tre prenumerationsnivåer: Premium, Royal och Celestial. Detaljerade priser och nivåernas sammansättning publiceras på prissidan.

4.1. Prenumerationsperiod

Prenumerationer faktureras månadsvis eller årligen. Grundpriset är i US-dollar (USD); betalningar behandlas via vår betalningspartner (registrerad handlare för internationella betalningar), som automatiskt kan konvertera beloppet till din lokala valuta (t.ex. till nya israeliska shekel — ILS — för invånare i Israel) till rådande växelkurs. Det slutliga beloppet visas i kassan innan betalningen bekräftas.

4.2. Automatisk förnyelse

Prenumerationer förnyas automatiskt vid slutet av varje period tills de avbryts av användaren. Betalning debiteras från det kopplade kortet eller annan vald betalningsmetod.

4.3. Prisändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser för nya prenumerationer. Befintliga prenumeranter behåller det pris de prenumererade till, så länge de förblir aktiva betalare utan avbrott.

4.4. Valuta och konvertering

Alla transaktioner behandlas genom vår betalningspartner. Konvertering till lokal valuta sker till betalningspartnerns rådande växelkurs vid debiteringstillfället. Ingen extra provision läggs till av DestinyKey.

5. Grundarprissättning

För den första kohorten av prenumeranter (grundarvågen) erbjuder tjänsten förmånliga prisvillkor. Villkor:

• Grundarprissättning är tillgänglig under begränsad tid eller upp till ett begränsat antal prenumeranter, beroende på vilket som inträffar först;
• Grundarstatus behålls under hela den aktiva prenumerationens livstid — ditt pris kommer inte att höjas av framtida allmänna prisökningar så länge du förblir en aktiv betalare utan avbrott;
• Om du avbryter och prenumererar igen senare, kanske du inte är berättigad att återfå grundarprissättning — det då gällande priset kommer att tillämpas;
• Om du uppgraderar till en högre nivå (t.ex. Premium → Royal) — din grundarstatus bevaras, och priset beräknas om inom samma våg;
• Grundarprissättning är inte överförbar till andra personer och får inte överlåtas;
• Grundarstatus gäller endast prenumerationer. Engångsköp (se avsnitt 6) inkluderar inte grundarförmåner.

6. Engångsköp

Utöver prenumerationer erbjuder tjänsten engångsköp (t.ex. "En transitlektyr" för $8.99). Villkor:

• Engångsköp är bundna till ett specifikt födelsehoroskop (datum, tid, födelseort) och överförs inte till andra uppgifter;
• Giltighet är 30 dagar från köpet;
• Engångsköp ger inte Founder-status;
• Engångsköp är inte återbetalningsbara när innehåll har genererats (se avsnitt 7.3).

7. Avbokning och återbetalning

7.1. Avbokning av prenumeration

Du kan avboka din prenumeration när som helst via din kontrollpanel. Avbokning stoppar automatisk förnyelse; åtkomst till betalfunktioner fortsätter till slutet av den betalda perioden.

7.2. Återbetalning av prenumeration

I enlighet med EU:s konsumenträttsdirektiv (direktiv 2011/83/EU) och etablerad internationell praxis kan du begära återbetalning av prenumerationen inom 14 (fjorton) dagar från det första köpet, förutsatt att tjänsten har använts minimalt.

Återbetalningsansökningar efter 14-dagarsperioden granskas individuellt genom att kontakta support@destinykey.org.

Detaljer om återbetalningsprocessen – se Återbetalningspolicy.

7.3. Återbetalning för engångsköp

Engångsköp (t.ex. "En transitläsning" för 8,99 USD) omfattas av digitalt innehåll som levereras omedelbart vid betalning.

Följaktligen är engångsköp inte återbetalningsbara efter att innehåll har genererats. Om genereringen misslyckades av tekniska skäl (serverfel, anslutningsproblem på tjänstesidan) – kontakta support@destinykey.org så återbetalar vi eller ger ett nytt genereringsförsök.

8. Tillåten användning

Du samtycker till att inte använda Tjänsten för följande ändamål:

• Brott mot tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt och personliga icke-egendomsrättigheter;
• Distribution av stötande, diskriminerande, våldsamt eller olagligt innehåll;
• Automatiserad eller massinsamling av data (skrapning, crawlning) utan uttryckligt skriftligt tillstånd;
• Försök att få obehörig åtkomst till servrar, databaser eller andra användares konton;
• Kommersiell användning av Tjänsten utöver de villkor som anges för professionella nivåer (se avsnitt 9.4);
• Att vilseleda oss eller andra användare om din identitet;
• Att marknadsföra Tjänsten eller dess innehåll som förutsägelser, spådomar, andlig vägledning eller professionell rådgivning inom något område.

8.1. Policy för skälig användning

Prenumerationsnivåerna är utformade för individuellt bruk av en person i normal omfattning (inklusive att skapa diagram för familjemedlemmar, närstående och personlig reflektion). För att förhindra missbruk gäller en policy för skälig användning:

• Onormalt hög aktivitet (t.ex. mer än 100 tolkningar eller beräkningar per dag från ett enda konto) kan anses vara oförenlig med nivåns avsedda användning;
• I sådana fall förbehåller sig Tjänsten rätten att tillfälligt begränsa åtkomsthastigheten (rate limiting) eller pausa genereringen av innehåll i väntan på utredning;
• Om du är en professionell konsult eller planerar att använda Tjänsten utöver personligt bruk – kontakta oss för en separat kommersiell nivå: support@destinykey.org.

Överträdelse av dessa regler kan leda till varning, tillfällig avstängning eller permanent avslutande av åtkomsten till Tjänsten utan återbetalning av avgifter som betalats för den återstående perioden.

9. Immateriella rättigheter

Allt material i Tjänsten (källkod, texter, bilder, design, tolkningsmetodik) skyddas av upphovsrätt och tillhör DestinyKey, om inte annat anges.

9.1. Användarlicens

Användaren beviljas en icke-exklusiv, icke överlåtbar, återkallelig licens att använda Tjänsten inom den valda nivån. Som standard (standardkonsumentnivåer – Premium, Royal, Celestial) beviljas licensen för personligt bruk: självkännedom, personlig reflektion och arbete med ditt eget diagram och diagram för närstående personer (familjemedlemmar, vänner, partners) på icke-betald basis.

9.2. Genererade tolkningar

Tolkningar som genereras för dig (lästexter, analyser, grafik) är avsedda för användning inom den valda nivån. Publicering av utdrag med källhänvisning (t.ex. på sociala nätverk, i en personlig blogg) är tillåten för icke-kommersiella ändamål.

9.3. Förbud mot återförsäljning av råinnehåll

Systematisk kopiering av Tjänstens innehåll för återförsäljning, publicering på tredjepartsmarknadsplatser, inbäddning i bottar eller andra automatiserade produkter är förbjuden, oavsett vilken nivå som används.

9.4. Professionellt bruk (B2B-nivå)

Användning av Tjänstens material för kommersiella ändamål (användning inom en professionell konsultverksamhet) är tillåten uteslutande inom specialiserade professionella nivåplaner.

Under en professionell nivå beviljas du rätten att:

• Använda genererade text- och grafiska rapporter som stödmaterial inom ditt personliga klientarbete;
• Inkludera Tjänstens data i dina egna varumärkta rapporter med ytterligare expertöverlagring (din personliga tolkning och rekommendationer).

Vid professionellt bruk är följande förbjudet:

• Vidareförsäljning direkt av råa (oförändrade) rapporter från Tjänsten under ditt varumärke utan din personliga expertkommentar;
• Ge tredje parter direkt åtkomst till ditt DestinyKey-konto;
• Bädda in Tjänstens innehåll i dina egna programvaruprodukter, chattbotar, mobilappar utan ett separat skriftligt avtal med oss.

För att arrangera en professionell nivå eller diskutera anpassade villkor — vänligen skriv till support@destinykey.org.

Användning av standardnivåer (konsument) för kommersiella ändamål, samt systematisk kopiering av innehåll för vidareförsäljning utan Tjänstens uttryckliga tillstånd, kan leda till varning, tillfällig avstängning eller permanent uppsägning av åtkomst utan återbetalning av betalda avgifter.

10. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillämplig lag tillåter:

• Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick", utan garantier, uttryckliga eller underförstådda;
• Vi är inte ansvariga för beslut som användaren fattar baserat på Tjänstens material (se avsnitt 2);
• Vi är inte ansvariga för indirekta, tillfälliga eller följdskador;
• DestinyKeys sammanlagda ansvar under något krav är begränsat till det belopp som användaren faktiskt har betalat för prenumeration eller engångsköp under de senaste 12 (tolv) månaderna.

10.5. Ansvar gentemot tredje part

Tjänsten bär inget ansvar gentemot tredje part (klienter till professionella konsulter som kan använda Tjänsten) till vilka en Tjänsteanvändare tillhandahåller information som erhållits på DestinyKey-plattformen.

En professionell konsult som använder Tjänsten under en professionell nivå (se avsnitt 9.4) bär fullt och uteslutande ansvar gentemot sina klienter för tolkning av data, slutsatser, rekommendationer och kvaliteten på tillhandahållna konsulttjänster. Eventuella krav från slutkunder till en professionell användare hanteras uteslutande i förhållandet mellan sådan användare och deras klient, utan DestinyKeys deltagande.

11. Ändringar av dessa villkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Vi kommer att meddela registrerade användare om väsentliga ändringar via e-post minst 30 dagar innan de träder i kraft.

Om du fortsätter att använda Tjänsten efter att ändringarna trätt i kraft innebär detta att du accepterar de uppdaterade villkoren. Om du inte håller med — kan du avbryta din prenumeration enligt beskrivningen i avsnitt 7.

12. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa villkor styrs av lagarna i Staten Israel, utan hänsyn till lagkonfliktprinciper. Alla tvister som uppstår i samband med Tjänsten ska lösas i de behöriga domstolarna i Tel Aviv-Yafo, Israel, utom där tillämplig konsumentlagstiftning ger en användare bosatt i ett annat land rätt att väcka talan vid en lokal domstol.

Om du är bosatt i Europeiska unionen, observera EU:s plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Kontakt

För frågor relaterade till dessa villkor, vänligen skriv till:

E-post: support@destinykey.org

Jurisdiktion: Staten Israel

Betalningspartner: angiven i kassan (handlare för alla internationella betalningar)