ข้อกำหนดการให้บริการ

1. เกี่ยวกับบริการ

DestinyKey (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริการ", "เรา", "ของเรา") เป็นแพลตฟอร์ม SaaS หลายภาษาที่ให้บริการรายงานการค้นพบตนเองและการประเมินบุคลิกภาพเฉพาะบุคคลโดยอิงจากการคำนวณข้อมูลวันเกิดทางโหราศาสตร์ มีให้บริการที่ destinykey.org และเข้าถึงได้ใน 18 ภาษา บริการนี้รวมการคำนวณทางดาราศาสตร์ที่แม่นยำของ Swiss Ephemeris เข้ากับการสร้างเนื้อหาด้วย AI เพื่อสร้างการคำนวณแผนภูมิเกิดแบบโต้ตอบ การวิเคราะห์ทรานซิท การตีความตามวัฏจักร และกรอบบุคลิกภาพเพื่อการศึกษา ซึ่งมุ่งเน้นไปที่ความรู้ในตนเองและการพัฒนาตนเอง

บริการนี้เป็นเจ้าของและดำเนินการโดยเจ้าของกิจการรายบุคคล (Osek Patur) ในรัฐอิสราเอล ติดต่อ: support@destinykey.org.

โดยการใช้บริการ คุณยอมรับข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดหยุดใช้บริการ

2. ลักษณะของบริการและประกาศสำคัญ

3. บัญชีผู้ใช้

การเข้าถึงคุณสมบัติแบบชำระเงินต้องมีการลงทะเบียน โดยการลงทะเบียน คุณตกลงที่จะ:

• ให้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานได้จริง;
• ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเก็บเป็นความลับ;
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณ;
• แจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

โดยการลงทะเบียนกับบริการ คุณยังยืนยันว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งอธิบายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตาม GDPR และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้หนึ่งคน = หนึ่งบัญชี การโอนสิทธิ์การเข้าถึงให้บุคคลที่สาม, การขายบัญชี หรือการใช้วิธีการอัตโนมัติในการเข้าถึงบริการเป็นสิ่งต้องห้าม

คุณต้องมีอายุตามกฎหมายของประเทศของคุณ บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีสามารถใช้บริการได้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย

3.1. สิทธิ์ในการลบบัญชีของคุณ

คุณมีสิทธิ์ลบบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือโดยส่งคำขอไปที่support@destinykey.orgเมื่อลบบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะถูกลบตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา (สิทธิ์ในการลบ, มาตรา 17 ของ GDPR) ยกเว้นข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย (เช่น บันทึกภาษีและการชำระเงิน — ตามระยะเวลาการเก็บรักษาที่กฎหมายกำหนด)

4. การสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

บริการมีระดับการสมัครสมาชิกสามระดับ:พรีเมียม,รอยัลและซีเลสเชียลราคาและรายละเอียดของแต่ละระดับเผยแพร่บนหน้าราคา

4.1. ระยะเวลาการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือนหรือรายปี ราคาพื้นฐานเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ (USD); การชำระเงินจะดำเนินการผ่านพันธมิตรการชำระเงินของเรา (ผู้บันทึกการค้าสำหรับการชำระเงินระหว่างประเทศ) ซึ่งอาจแปลงจำนวนเงินเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของคุณโดยอัตโนมัติ (เช่น เป็นนิวเชเกลอิสราเอล — ILS — สำหรับผู้ที่อาศัยในอิสราเอล) ตามอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้อยู่ในขณะนั้น จำนวนเงินสุดท้ายที่ต้องชำระจะแสดงที่หน้าชำระเงินก่อนยืนยันการชำระเงิน

4.2. การต่ออายุอัตโนมัติ

การสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบระยะเวลาจนกว่าผู้ใช้จะยกเลิก การชำระเงินจะถูกหักจากบัตรที่เชื่อมโยงหรือวิธีการชำระเงินอื่นที่เลือกไว้

4.3. การเปลี่ยนแปลงราคา

เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับการสมัครสมาชิกใหม่ผู้สมัครสมาชิกปัจจุบันจะคงราคาที่สมัครไว้ตราบใดที่พวกเขายังคงเป็นผู้ชำระเงินที่ใช้งานอยู่โดยไม่มีการหยุดชะงัก

4.4. สกุลเงินและการแปลง

ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านพันธมิตรการชำระเงินของเรา การแปลงเป็นสกุลเงินท้องถิ่นดำเนินการตามอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้อยู่ในขณะนั้นของพันธมิตรการชำระเงิน ณ เวลาที่เรียกเก็บเงิน DestinyKey ไม่คิดค่าคอมมิชชันเพิ่มเติมใดๆ

5. ราคาสำหรับผู้ก่อตั้ง

สำหรับกลุ่มผู้สมัครสมาชิกกลุ่มแรก (คลื่นผู้ก่อตั้ง) บริการเสนอเงื่อนไขราคาพิเศษ เงื่อนไข:

• ราคาสำหรับผู้ก่อตั้งมีให้ในช่วงเวลาจำกัดหรือจนถึงจำนวนผู้สมัครสมาชิกที่จำกัดแล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งเกิดขึ้นก่อน;
• สถานะผู้ก่อตั้งจะคงไว้ตลอดอายุการใช้งานของการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่— ราคาของคุณจะไม่ถูกเพิ่มขึ้นโดยการเพิ่มราคาทั่วไปในอนาคตตราบใดที่คุณยังคงเป็นผู้ชำระเงินที่ใช้งานอยู่โดยไม่มีการหยุดชะงัก;
• หากคุณยกเลิกและสมัครใหม่ในภายหลังคุณอาจไม่มีสิทธิ์ได้รับราคาสำหรับผู้ก่อตั้งอีกครั้ง — ราคาปัจจุบันในขณะนั้นจะถูกนำไปใช้;
• หากคุณอัปเกรดเป็นระดับที่สูงขึ้น (เช่น พรีเมียม → รอยัล) — สถานะผู้ก่อตั้งของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้ และราคาจะถูกคำนวณใหม่ภายในคลื่นเดียวกัน;
• ราคาสำหรับผู้ก่อตั้งไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้ และไม่สามารถมอบหมายได้;
• สถานะผู้ก่อตั้งใช้กับการสมัครสมาชิกเท่านั้นการซื้อครั้งเดียว (ดูส่วนที่ 6) ไม่รวมสิทธิประโยชน์ของผู้ก่อตั้ง

6. การซื้อครั้งเดียว

นอกเหนือจากการสมัครสมาชิก บริการยังเสนอการซื้อครั้งเดียว (เช่น "การอ่านดวงแบบครั้งเดียว" ในราคา $8.99) เงื่อนไข:

• การซื้อครั้งเดียวผูกกับแผนภูมิเกิดเฉพาะ (วันที่ เวลา สถานที่เกิด) และไม่สามารถโอนไปยังข้อมูลอื่นได้;
• ความถูกต้องคือ30 วัน นับจากวันที่ซื้อ;
• การซื้อแบบครั้งเดียว ไม่ให้สถานะผู้ก่อตั้ง;
• การซื้อแบบครั้งเดียว ไม่สามารถคืนเงินได้ เมื่อเนื้อหาได้รับการสร้างแล้ว (ดูข้อ 7.3)

7. การยกเลิกและการคืนเงิน

7.1. การยกเลิกการสมัครสมาชิก

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลาผ่านแดชบอร์ดบัญชีของคุณ การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุอัตโนมัติ การเข้าถึงคุณสมบัติแบบชำระเงินจะยังคงมีผลจนถึงสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินแล้ว

7.2. การคืนเงินสำหรับการสมัครสมาชิก

ตามคำสั่งสิทธิผู้บริโภคของสหภาพยุโรป (Directive 2011/83/EU) และแนวปฏิบัติระหว่างประเทศที่ยอมรับ คุณสามารถขอคืนเงินค่าสมัครสมาชิกได้ ภายใน 14 (สิบสี่) วัน นับจากวันที่ซื้อครั้งแรก โดยมีการใช้งานบริการน้อยที่สุด

คำขอคืนเงินที่เกินระยะเวลา 14 วันจะได้รับการพิจารณาเป็นรายกรณีโดยติดต่อ support@destinykey.org.

รายละเอียดของกระบวนการคืนเงิน — ดู นโยบายการคืนเงิน.

7.3. การคืนเงินสำหรับการซื้อแบบครั้งเดียว

การซื้อแบบครั้งเดียว (เช่น "การอ่านดวงชะตาครั้งเดียว" ในราคา $8.99) จัดเป็นเนื้อหาดิจิทัลที่ส่งมอบทันทีเมื่อชำระเงิน

ดังนั้น การซื้อแบบครั้งเดียวไม่สามารถคืนเงินได้หลังจากการสร้างเนื้อหา. หากการสร้างล้มเหลวด้วยเหตุผลทางเทคนิค (ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ ปัญหาการเชื่อมต่อฝั่งบริการ) — ติดต่อ support@destinykey.org และเราจะคืนเงินหรือให้ความพยายามในการสร้างใหม่

8. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงที่จะไม่ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม รวมถึงลิขสิทธิ์และสิทธิส่วนบุคคลที่ไม่ใช่ทรัพย์สิน;
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม เลือกปฏิบัติ รุนแรง หรือผิดกฎหมาย;
• การเก็บรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติหรือจำนวนมาก (scraping, crawling) โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้ง;
• ความพยายามในการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล หรือบัญชีของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต;
• การใช้บริการในเชิงพาณิชย์นอกเหนือจากเงื่อนไขที่กำหนดโดยระดับมืออาชีพ (ดูข้อ 9.4);
• ทำให้เราเข้าใจผิดหรือทำให้ผู้ใช้รายอื่นเข้าใจผิดเกี่ยวกับตัวตนของคุณ
• การนำเสนอบริการหรือเนื้อหาเป็นการทำนาย ดูดวง คำแนะนำทางจิตวิญญาณ หรือคำแนะนำทางวิชาชีพในสาขาใดๆ

8.1. นโยบายการใช้งานที่เป็นธรรม

ระดับการสมัครสมาชิกออกแบบมาสำหรับการใช้งานส่วนบุคคลโดยบุคคลคนเดียวในรูปแบบปกติ (รวมถึงการสร้างแผนภูมิสำหรับสมาชิกในครอบครัว คนใกล้ชิด และการไตร่ตรองส่วนตัว) เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด จึงมีนโยบายการใช้งานที่เป็นธรรมดังนี้:

• กิจกรรมที่สูงผิดปกติ (เช่น การสร้างการตีความหรือการคำนวณมากกว่า 100 ครั้งต่อวันจากบัญชีเดียว) อาจถือว่าไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์การใช้งานของระดับสมาชิก
• ในกรณีดังกล่าว บริการขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดความเร็วในการเข้าถึงชั่วคราว (rate limiting) หรือหยุดการสร้างเนื้อหาชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ
• หากคุณเป็นที่ปรึกษามืออาชีพหรือวางแผนใช้งานเกินขอบเขตส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราเพื่อรับระดับสมาชิกเชิงพาณิชย์แยกต่างหาก: support@destinykey.org.

การละเมิดกฎเหล่านี้อาจส่งผลให้เกิด การเตือน, การระงับชั่วคราว หรือ การยุติการใช้งานถาวร ของการเข้าถึงบริการโดยไม่มีการคืนเงินค่าธรรมเนียมที่ชำระแล้วสำหรับช่วงเวลาที่เหลือ

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดของบริการ (ซอร์สโค้ด ข้อความ รูปภาพ การออกแบบ วิธีการตีความ) ได้รับการคุ้มครองโดยลิขสิทธิ์และเป็นของ DestinyKey เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

9.1. สิทธิ์ใช้งานของผู้ใช้

ผู้ใช้ได้รับ สิทธิ์ใช้งานแบบไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนได้ และสามารถเพิกถอนได้ ในการใช้บริการภายในระดับสมาชิกที่เลือก โดยค่าเริ่มต้น (ระดับสมาชิกผู้บริโภคมาตรฐาน — Premium, Royal, Celestial) สิทธิ์ใช้งานจะได้รับสำหรับ การใช้งานส่วนบุคคล: การรู้จักตนเอง การไตร่ตรองส่วนตัว และการทำงานกับแผนภูมิของตนเองและแผนภูมิของบุคคลใกล้ชิด (สมาชิกในครอบครัว เพื่อน คู่ครอง) โดยไม่ได้รับค่าตอบแทน

9.2. การตีความที่สร้างขึ้น

การตีความที่สร้างขึ้นสำหรับคุณ (ข้อความการอ่าน ข้อมูลวิเคราะห์ กราฟิก) มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้ภายในระดับสมาชิกที่เลือก การเผยแพร่ข้อความบางส่วนพร้อมการอ้างอิงแหล่งที่มา (เช่น บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ในบล็อกส่วนตัว) ได้รับอนุญาตสำหรับวัตถุประสงค์ที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์

9.3. การห้ามขายต่อเนื้อหาดิบ

การคัดลอกเนื้อหาของบริการอย่างเป็นระบบเพื่อขายต่อ การโพสต์บนตลาดซื้อขายของบุคคลที่สาม การฝังในบอทหรือผลิตภัณฑ์อัตโนมัติอื่นๆ เป็นสิ่งที่ ห้าม โดยไม่คำนึงถึงระดับสมาชิกที่ใช้

9.4. การใช้งานเชิงพาณิชย์ (ระดับ B2B)

การใช้วัสดุของบริการเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ (การใช้ภายในแนวปฏิบัติการให้คำปรึกษาเชิงวิชาชีพ) ได้รับอนุญาต เฉพาะภายในแผนระดับสมาชิกเชิงวิชาชีพเฉพาะทางเท่านั้น.

ภายใต้ระดับสมาชิกเชิงวิชาชีพ คุณได้รับสิทธิ์ในการ:

• ใช้ข้อความและรายงานกราฟิกที่สร้างขึ้นเป็นเอกสารประกอบภายในงานลูกค้าส่วนตัวของคุณ
• รวมข้อมูลของบริการในรายงานแบรนด์ของคุณเองพร้อมการเพิ่มความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญ (การตีความและคำแนะนำส่วนตัวของคุณ)

ภายใต้การใช้งานเชิงวิชาชีพ สิ่งต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ ห้าม:

• การขายต่อโดยตรงของรายงานดิบ (ที่ไม่มีการแก้ไข) ของบริการภายใต้แบรนด์ของคุณโดยไม่มีการเพิ่มความเชี่ยวชาญส่วนบุคคลของคุณ
• การให้บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชี DestinyKey ของคุณโดยตรง
• การฝังเนื้อหาของบริการลงในผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ แชทบอท หรือแอปพลิเคชันมือถือของคุณเองโดยไม่มีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหากกับเรา

เพื่อจัดเตรียมระดับมืออาชีพหรือหารือเกี่ยวกับเงื่อนไขที่กำหนดเอง — กรุณาเขียนถึงsupport@destinykey.org.

การใช้ระดับมาตรฐาน (สำหรับผู้บริโภค) เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า รวมถึงการคัดลอกเนื้อหาอย่างเป็นระบบเพื่อขายต่อโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจากบริการ อาจส่งผลให้เกิดการเตือน การระงับชั่วคราว หรือการยกเลิกถาวรของการเข้าถึงโดยไม่คืนค่าธรรมเนียมที่ชำระแล้ว

10. การจำกัดความรับผิด

เท่าที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตสูงสุด:

• บริการนี้ให้ "ตามสภาพ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย
• เราไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจที่ผู้ใช้กระทำโดยอ้างอิงจากเนื้อหาของบริการ (ดูข้อ 2)
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม อุบัติเหตุ หรือผลสืบเนื่อง
• ความรับผิดรวมของ DestinyKey ภายใต้ข้อเรียกร้องใดๆ จำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ผู้ใช้จ่ายจริงสำหรับการสมัครสมาชิกหรือการซื้อครั้งเดียวในช่วง 12 (สิบสอง) เดือนที่ผ่านมา

10.5. ความรับผิดต่อบุคคลที่สาม

บริการไม่ต้องรับความรับผิดใดๆ ต่อบุคคลที่สาม(ลูกค้าของที่ปรึกษามืออาชีพที่อาจใช้บริการ) ซึ่งผู้ใช้บริการให้ข้อมูลที่ได้รับจากแพลตฟอร์ม DestinyKey แก่บุคคลเหล่านั้น

ที่ปรึกษามืออาชีพที่ใช้บริการภายใต้ระดับมืออาชีพ (ดูข้อ 9.4)ต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวและเต็มจำนวนต่อลูกค้าของตนสำหรับการตีความข้อมูล ข้อสรุป คำแนะนำ และคุณภาพของบริการให้คำปรึกษาที่ให้ไว้ ข้อเรียกร้องใดๆ โดยลูกค้าปลายทางของผู้ใช้มืออาชีพจะได้รับการจัดการในความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้ดังกล่าวกับลูกค้าของตนเท่านั้น โดยไม่มีการมีส่วนร่วมของ DestinyKey

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญทางอีเมลอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

หากคุณยังคงใช้บริการหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วย — คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตามที่อธิบายในข้อ 7

12. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐอิสราเอลโดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย ข้อพิพาททั้งหมดที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับบริการจะได้รับการแก้ไขในศาลที่มีเขตอำนาจในเทลอาวีฟ-ยาโฟ ประเทศอิสราเอลยกเว้นกรณีที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องให้สิทธิ์ผู้ใช้ที่พำนักในประเทศอื่นในการยื่นฟ้องต่อศาลท้องถิ่น

หากคุณเป็นผู้พำนักในสหภาพยุโรป โปรดทราบถึงแพลตฟอร์มการระงับข้อพิพาทออนไลน์ของสหภาพยุโรป:ec.europa.eu/consumers/odr.

13. การติดต่อ

สำหรับคำถามใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาเขียนถึง:

อีเมล: support@destinykey.org

เขตอำนาจศาล:รัฐอิสราเอล

พันธมิตรการชำระเงิน:ระบุไว้ที่หน้าชำระเงิน (ผู้ประกอบการบันทึกสำหรับการชำระเงินระหว่างประเทศทั้งหมด)